COVID-19 FAQ

1- Ma commande sera-t-elle retardée ? 

En raison des nombreuses commandes et des mesures d'hygiène et de sécurité qui entraînent une réduction du personnel, nous observons actuellement des retards de 5 à 10 jours.
Si vous souhaitez vérifier le statut de votre commande, saisissez votre numéro de suivi dans la rubrique " Suivre ma commande ". 

 

2. Acceptez-vous les retours de commandes en ligne ?


Nous acceptons toujours les retours de commandes en ligne, conformément à notre politique de retour.
Si vous souhaitez retourner un produit acheté en ligne, veuillez nous écrire à l'adresse suivante : contact@poppycloudy.com